België is een KMO-land met een bloeiend ondernemerschap. Maar in een wereld waar klantensteeds kritischer en beter geïnformeerd zijn, is traditionele marketing niet langer voldoende. Hoe zorg je ervoor dat jouw KMO opvalt , je vertrouwen opbouwt en klanten langdurig aan je bindt ? In deze opleiding leer je hoe je moderne marketingmodellen – zoals SAVE en Customer Journey Klantreis - toepast om waarde en vertrouwen te creëren. Onder begeleiding van marketingexpert Igor Nowé ontdek je hoe je bestaande klanten benut en nieuwe klanten bereikt met strategieën die écht werken in een B2B - of B2C -context.