NL | FR  AANMELDEN
HOME

OPLEIDINGEN

 

Klantvriendelijk, klantgericht onthaal

Bezoekers en klanten onthalen: toch een leuke job om “welkom” uit te stralen zowel verbaal als non-verbaal. En toch blijft het een onderschatte job gezien het belang van het eerste contact. Mensen zijn haastig, vinden zichzelf belangrijk, stellen onredelijke eisen, “neen” is voor hen geen antwoord. Als dat zo is dan is de job van onthaalmedewerker dus de kunst om steeds op dezelfde hoffelijke consequente manier mensen te verwelkomen en er positieve verbinding mee te maken. Toch eerder een uitdaging dan een feest. Meestal lukt het prima, krijg je zelfs complimentjes
Deze opleiding wordt volledig op maat georganiseerd.

De Gussem Training & Consulting

Telefoon
Bel + 32 473 91 52 06 met onze groeten
Adres
Rijsbrugge 10
9051 Afsnee
Route
Activiteiten
Ga naar L&D solutions
Ga naar opleidingen

Cursus

De Gussem Training & Consulting

Klantvriendelijk, klantgericht onthaal


Aanvrager







Stimulearning by Bedrijfsopleidingen.be