NL | FR  AANMELDEN
HOME

OPLEIDINGEN

 

Klachtenbehandeling

Je zou kunnen stellen dat klachtenbehandeling niets minder is dan de pijn van de klacht verzachten. Klachten, zijn op één of andere manier onderdeel geworden van aankopen. Er loopt ook redelijk wat fout momenteel. Een correcte levering hangt van zovele (ook externe) factoren af. De klant heeft vanuit zijn standpunt altijd gelijk .... dat hij klaagt als hij niet tevreden is. Het is vooral de manier waarop en het onbegrip, dat medewerkers stoort. Klachtenbehandeling zou een fijne manier moeten zijn om aan klantentevredenheid te werken. Deze opleiding focust zich daar op.
Deze opleiding wordt volledig op maat georganiseerd.

De Gussem Training & Consulting

Telefoon
Bel + 32 473 91 52 06 met onze groeten
Adres
Rijsbrugge 10
9051 Afsnee
Route
Activiteiten
Ga naar L&D solutions
Ga naar opleidingen

Cursus

De Gussem Training & Consulting

Klachtenbehandeling


Aanvrager





Facturatiegegevens








Stimulearning by Bedrijfsopleidingen.be