Hoe leg je de vinger op zwakke plekken én kansen in je organisatie? Hoe breng je procesverbeteringen het best in kaart? Welke tools zijn beschikbaar? Die tools en een waaier aan businessanalysetechnieken krijg je in deze eerste module aangereikt.

Wil je je verdiepen in het modelleren en realiseren van requirements? Check dan zeker module 2!