NL | FR  AANMELDEN
HOME

OPLEIDINGEN

 

The customer journey

Niet alleen de sales en marketing afdeling heeft impact op de klantbeleving. Elke medewerker uit elke afdeling in elk bedrijf heeft op één of ander moment directe impact op die klantbeleving. Klantbewust en –gericht denken en handelen geldt immers voor iedereen : van board tot vloer. Het uittekenen van de klantenreis en deze gebruiken om de klant te begrijpen en er een lange termijn relatie mee op te bouwen, is een noodzakelijke tool. Hierdoor realiseert u niet alleen quick wins, maar geeft u vorm aan lange termijn actieplannen die de groei van uw organisatie blijven garanderen.
Werkvorm
Workshop
Doelgroep
-
Deelnemersniveau
Geen deelnemersniveau vereist
Taal
NL
Duur opleiding
1 dag
Opleidingsdata
30/03/2022
Adres
Van Der Valk Hotel Antwerpen
Luitenant Lippenslaan 66
2140 Antwerpen
België
Route
Aantal uren zelfstudie
-
Certificatie/diploma
Ja
Individuele prijs
€ 750 excl BTW
Groepsprijs
Enkel individuele prijs mogelijk

IFBD - Institute for Business Development

Telefoon
+ 32 50 38 30 30 met onze groeten
Adres
Zeeweg 155
8200 Brugge
Route
Email
Website
Activiteiten
Ga naar opleidingen

Cursus

IFBD - Institute for Business Development

The customer journey


Aanvrager







Stimulearning by Bedrijfsopleidingen.be

Events & Inspiratie

Vanaf 29/03/22: TOP10 Bedrijfsopleidingen Online

02/06/22: L&D Talks - June

Laatste evaluaties

Abonneer je op onze publicaties

CONTACT

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be