Assertiviteit wordt vaak verward met brutaliteit. Lef hebben is niet in strijd met respectvol en integer communiceren. Je komt op voor jezelf, zegt wat nodig is, vraagt wat je wil, confronteert zonder aanvallend te zijn. Je bent verbaal & non-verbaal helder en effectief. Echte assertiviteit werkt verbindend want is respectvol en niet dwingend. Tijdens deze training leer je assertief denken & doen waardoor je meer vat krijgt op jouw impact en het verloop van een gesprek. Bovendien krijg je handvaten die je helpen in 'lastige' situaties.