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> Page d'accueil > opleidingscategorie Interne Bedrijfsorganisatie: Office Management

Gastvriendelijkheid

Gastvriendelijkheid is de basis voor een succesvolle Horeca-zaak. De motivatie of demotivatie van de medewerkers wordt grondig in vraag gesteld. Hoe zien de gasten ons? Hoe communiceren wij met hen. … (non-verbaal en verbaal)? Zijn wij ons bewust van het feit dat ons gedrag dat van de gast beïnvloedt? Hoe kunnen wij gasten 'lezen' om hen beter te bedienen? Wat te doen in moeilijke situaties?


 
 
Type de formation

Cette formation est

entiérement organisée

sur mesure.

Groupe-cible ou niveau d'admission
Langue
Durée
Dates de la formation
Lieu de la formation
Nombre max. de participants
Attestation/diplôme
Prix individuel TVA
Réduction
 
SOCIETE EVALUER EVALUATIONS INFORMATION S'INSCRIRE
Société The European Training House
Téléphone + 32 3 443 19 87
E-mail info@eth.be
Localité 2500 - Lier
Site Web www.europeantraininghouse.com
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