Bedrijfsopleidingen.be
opleidingenadvieseventsjobsleerlocatiesstimulearningstimulearning
 
Nieuwe zoekopdracht Zoek
   
 
 

> Startpagina > opleidingscategorie Interne Bedrijfsorganisatie: Receptie en Secretariaat

Training klantgericht telefoneren telefoontraining

Hoe betover ik mijn klanten aan de telefoon? Ook u kunt klanten blindelings begeesteren! Leer en oefen gedurende deze dag klantgericht telefoneren om het beste uit uw telefoongesprekken te halen. Een intensieve en boeiende training op maat van de dagelijkse praktijk in uw bedrijf, met veel oefenmateriaal, rollenspelen en professionele videofragmenten. De juiste attitude. Klantgericht taalgebruik, actief en positief communiceren. Omgaan met klachten aanpakken, veelpraters indijken. Moeilijke gesprekken positief afhandelen. We werken met uw praktijk... op uw maat...


 
 
Werkvorm Praktijkseminar
Doelgroep en toelatingsniveau
Klantenservice medewerkers.
Baliepersoneel
Iedereen die zijn/haar telefoonvaardigheden wil verbeteren
Taal Nl
Duur opleiding 1 dag
Opleidingsdata 23/01/2018
Tijdstip Voormiddag, namiddag
Opleidingsuur In de voormiddag van 09:00  tot  12:30
In de namiddag van 13:15  tot  16:30
Plaats Ander adres:
Hotel Serwir
Kon. Astridlaan 57
9100 Sint Niklaas
België
Max. aantal deelnemers 6
Aantal uren zelfstudie -
Certificatie/diploma Neen
Individuele prijs € 635 excl BTW
Groepsprijs In overleg
Korting 5 % bij boeking voor 15/12/2017
 
AANBIEDER EVALUEER EVALUATIES INFO AANVRAGEN INSCHRIJVEN
Naam Pantelco BVBA
Telefoneer naar + 32 55 305 270 met onze groeten
Adres Kerkgate 18 - 9700 Mater
Email peter.callens@pantelco.be
Plaats 9700 - Mater
Website www.pantelco.be
Activiteiten Ga naar bedrijfsadvies
Ga naar opleidingen
Ga naar opleidingen op maat
 

Bedrijfsopleidingen.be

Missie
Over deze site
Overzicht categorieën
FAQ
Gebruiksvoorwaarden
Referenties
Bedrijfsgegevens

Adverteren

Website
Opleidingskrant
Nieuwsbrief

Info

Subsidies & Fondsen
Nieuws en persberichten
Links

Contact

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be