Bedrijfsopleidingen.be
opleidingenadvieseventsjobsleerlocatiesstimulearningstimulearning
 
Nieuwe zoekopdracht Zoek
   
 
 

> Startpagina > opleidingscategorie Interne Bedrijfsorganisatie

Training klantgericht telefoneren / telefoontraining / professioneel telefoneren

Hoe betovert u uw klanten aan de telefoon? Tijdens deze training 'klantgericht telefoneren' leert u om het beste uit uw telefoongesprekken te halen. Een intensieve en boeiende training op maat van de dagelijkse praktijk in uw bedrijf, met veel oefenmateriaal, rollenspelen en professionele videofragmenten. De juiste attitude bij klantgericht telefoneren. Hoe snel vertrouwen creëren aan de telefoon. Klantgericht taalgebruik aan de telefoon, actief en positief communiceren. Omgaan met klachten, veelpraters indijken. Moeilijke telefoongesprekken. We werken met uw praktijk... op uw maat...


 
 
Werkvorm Praktijkseminar
Doelgroep en toelatingsniveau
Klantenservice medewerkers.
Baliepersoneel.
Medewerkers die hun telefoonvaardigheden willen verbeteren.
Taal Nl
Duur opleiding 1 dag
Opleidingsdata 16/11/2018
Tijdstip Voormiddag, namiddag
Opleidingsuur In de voormiddag van 09:00  tot  12:30
In de namiddag van 13:15  tot  16:30
Plaats Ander adres:
Hotel Serwir
Kon. Astridlaan 57
9100 Sint Niklaas
België
Max. aantal deelnemers 6
Aantal uren zelfstudie -
Certificatie/diploma Neen
Individuele prijs € 635 excl BTW
Groepsprijs In overleg
Korting -
 
AANBIEDER EVALUEER EVALUATIES INFO AANVRAGEN INSCHRIJVEN
Naam Pantelco BVBA
Telefoneer naar + 32 55 305 270 met onze groeten
Adres Kerkgate 18 - 9700 Mater
Email peter.callens@pantelco.be
Plaats 9700 - Mater
Website www.pantelco.be
Activiteiten Ga naar bedrijfsadvies
Ga naar opleidingen
Ga naar opleidingen op maat
 

Bedrijfsopleidingen.be

Missie
Over deze site
Overzicht categorieën
FAQ
Gebruiksvoorwaarden
Referenties
Bedrijfsgegevens

Adverteren

Website
Opleidingskrant
Nieuwsbrief

Info

Subsidies & Fondsen
Nieuws en persberichten
Links

Contact

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be