Bedrijfsopleidingen.be
opleidingenadvieseventsjobsleerlocatiesstimulearningstimulearning
 
Nieuwe zoekopdracht Zoek
   
 
 

> Startpagina > opleidingscategorie Aankoop, Verkoop, Marketing en Externe Communicatie: Verkoopsvaardigheden

Vaardigheden voor de commercieel medewerker binnendienst

In deze training leert u hoe u een gesprek stuurt door de juiste telefoontechnieken toe te passen. U oefent met concrete scenario's en gespreksstructuren. De trainer geeft u de basis en een aantal richtlijnen. Deze technieken koppelen we telkens terug naar uw praktijkervaringen. Een eerste oefeningsronde verduidelijkt hoe u nu werkt. Daarna stellen we in groep een bijgewerkt scenario op. Het doel is om u een praktische houvast te bieden, waarmee u trefzeker en alert inspeelt op elke commerciële kans die zich aandient.


 
 
Werkvorm Klassikale opleiding
Doelgroep en toelatingsniveau
binnendienstmedewerkers (contactcenter, klantenservice, frontoffice, helpdesk, ...)
(junior) vertegenwoordigers
commerciële binnendienst
receptie
(administratieve) medewerkers die klanten te woord staan

Kortom, voor iedereen die telefonische contacten heeft met klanten en prospects.
Taal Nl
Duur opleiding 2 dagen
Opleidingsdata Startdatum: 17/05/2018   
Tijdstip
Opleidingsuur
Plaats Ander adres:
De Montil
Moortelstraat 8
1790 Affligem
België
Max. aantal deelnemers 14
Aantal uren zelfstudie -
Certificatie/diploma Neen
Individuele prijs € 1430 excl BTW
Groepsprijs Enkel individuele prijs mogelijk
Korting -
 
AANBIEDER     INFO AANVRAGEN INSCHRIJVEN
Naam Kluwer Opleidingen / Formations
Telefoneer naar + 32 15 45 34 30 met onze groeten
Adres Motstraat 30 - 2800 Mechelen
Email info@kluweropleidingen.be
Plaats 2800 - Mechelen
Website www.kluweropleidingen.be
Activiteiten Ga naar bedrijfsadvies
Ga naar opleidingen
Ga naar opleidingen op maat
 

Bedrijfsopleidingen.be

Missie
Over deze site
Overzicht categorieën
FAQ
Gebruiksvoorwaarden
Referenties
Bedrijfsgegevens

Adverteren

Website
Opleidingskrant
Nieuwsbrief

Info

Subsidies & Fondsen
Nieuws en persberichten
Links

Contact

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be