NL | FR  AANMELDEN
HOME

OPLEIDINGEN

 

Professional Telephone Skills

Often being the first point of contact, the telephone is seriously under-rated as a factor in creating that vital first impression. In this training participants will learn the basics of customer service and how to project a professional telephone image.
Werkvorm
Virtual classroom
Doelgroep en toelatingsniveau
The training is intended for everyone who has frequent telephone contact with internal and external customers, such as commercial office staff, sales support, employees of the customer service department, receptionists, telephonists, secretaries, customer service representatives.
Taal
EN
Startdatum
7/06/2021
Duur opleiding
-
Certificatie/diploma
Ja
Individuele prijs
€ 795 excl BTW
Groepsprijs
Enkel individuele prijs mogelijk

Expert Academy

Telefoon
+ 32 3 235 32 49 met onze groeten
Adres
Mechelsesteenweg 1091
2018 Antwerpen
Activiteiten
Ga naar L&D solutions
Ga naar opleidingen

Cursus

Expert Academy

Professional Telephone Skills


Aanvrager







Stimulearning by Bedrijfsopleidingen.be

Events & Inspiratie

do 1+8+15+22/10: L&D Talks

do 3+10+17/12/2020: L&D Awards

Laatste evaluaties

Abonneer je op onze publicaties

CONTACT

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be