NL | FR  AANMELDEN
HOME

OPLEIDINGEN

 

Klantgericht communiceren

Wil je in face to face situaties klantgerichter communiceren? Vanuit een goeie attitude? Met inzicht in jezelf en de klant? Dan is deze workshop er voor jou ! Door jouw communicatiestijl aan te passen, kan je slim inspelen op de emotie van je klant. Je leert zijn of haar gedrag te sturen.Als je frustraties in een contact met klanten brengt, lok je frustraties uit. Je krijgt als het ware een spiegel van je de kwaliteit van jouw communicatie. Je leert met deze spiegel om te gaan en veel makkelijker om te gaan met moeilijke situaties.
Werkvorm
Workshop
Doelgroep en toelatingsniveau
Medewerkers die zich willen bekwamen in klantgerichte communicatie.
Taal
NL
Duur opleiding
7 uren
Opleidingsdata
4/12/2020
Tijdstip
Voormiddag, namiddag
Opleidingsuur
In de voormiddag van 09:00  tot  12:45
In de namiddag van 13:30  tot  16:30
Plaats
New Zebra
Zebrastraat 32
9000 Gent
België
Max. aantal deelnemers
6
Aantal uren zelfstudie
geen
Certificatie/diploma
Neen
Individuele prijs
€ 635 excl BTW
Groepsprijs
In overleg

Pantelco BVBA

Telefoon
+ 32 55 305 270 met onze groeten
Adres
Kerkgate 18
9700 Mater
Website
Activiteiten
Ga naar L&D solutions
Ga naar opleidingen

Cursus

Pantelco BVBA

Klantgericht communiceren


Aanvrager







Stimulearning by Bedrijfsopleidingen.be

Events & Inspiratie

do 1+8+15+22/10: L&D Talks

do 3+10+17/12/2020: L&D Awards

Laatste evaluaties

Abonneer je op onze publicaties

CONTACT

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be