Digital Learning Center Coordinator

Reporting to the Director Learning & Development

Mission

Provides leadership and best practices and contribute to build the Orange learning community by using innovative and digital learning solutions. Responsible to optimize the use of digital learning solutions to stimulate digital, social and continuous learning.

Key responsibility areas:

Digital learning community/ /web/apps/e-learning solutions specialist

• Provides leadership and best practices in the use of learning technology resources such as social/web/apps and e-learning solutions; monitors & shares latest evolutions in digital learning technologies.
• Supports learning across the Social Learning Workplace and ensure high adoption of the different collaborative tools that power the work in the organization:
  • Stimulates and supports (content creation & events) the Orange learning community in the use of blogs, Twitter, Facebook and other strategically relevant online media or intensive use of the collaborative functionality of LMS platform
  • Encourages & supports social learning by networking, establishing connections, facilitates the making of connections across the organization – so that the whole organization can “learn” from a wider set of people
  • Supports knowledge sharing within work teams to support/improve performance
• As Learning Technology consultant, supports L&D team and learning experts in the development and implementation of learning material that integrates instructional technologies
  • Works with the training departments in the selection of resources that are compatible with the L&D technology infrastructure
  • Helps learning designers to use a new social design approach –during the instructional development process, setting standards to advise in the design curriculum and instruction, development of learning resources and retooling of courses.
• Build partnerships to boost the Company’s business through learning and performance solutions.  Dive in to quickly learn about learner’s goals and challenges, their work environment, how they walk (fast) and how they talk (straightforward).

• Provides production assistance  to the learning community in developing multimedia, video and web-based programs, recommends software (learning Apps)
•  

Project Management

Responsible for End-to-end Project Management (Build) and operations (Run) of L&D IT tools, apps and other learning solutions where a technical integration is done with the Cornerstone.  Drives testing, user acceptance and implementation of new functionalities in Cornerstone.

Major interactions:

Internally:

With Operational people/professionals/experts in the operational learning Center

With Supervisors, People Managers and other team members to check employee experience

With operational management : give feedback on a regular basis to ensure an update on projects of their team, align decisions and insights

With Senior Management: report on progress, alignment on vision for medium and long term roadmap

With Top Management : alignment on overall strategy, project key decision

Participation to platforms: Enterprise Board (alignment with IT on resource & planning), Product Board (ad hoc depending on discussed projects

At group level (Orange FR): alignment with group on strategy & tools (ELOB), Learning Agency

Externally:

With Suppliers for operations reports or in frame of supplier selection for new project

Your profile:

• University degree in Learning or Communications is an asset
• Having held a social media or community expert in the past or having experience in instructional design, corporate learning with a focus on blended, digital, social or e-learning or other related fields is strongly preferred
• Experience with customer experience or employee experience and design thinking is an asset.
• Demonstrable accomplishments in conceptualizing, designing, planning, and executing a broad range of learning solutions
• Project/Process management
• Technical expertise to coordinate projects on Cornerstone LMS platform is a plus
• Creative with superior written and oral communication skills in FR-Dutch and EN.

What are we offering:

A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, hospitalization insurance.

We believe that simple things do make a difference. Therefore we also offer: use of a mobile phone, free mobile subscription, teleworking possibility, company restaurant, dry-cleaning, public transport. (I guess this has changed?

​About Orange Belgium:

Orange Belgium is one of the leading telecommunication operators on the Belgian market, with over 3 million customers, and in Luxembourg through its subsidiary Orange Luxembourg.

As a convergent actor, we provide mobile telecommunication services, internet and TV to private clients, as well as innovative mobile and fixed line services to businesses. Our high-performance mobile network supports 2G, 3G, 4G and 4G+ technology and is the subject of ongoing investments.

Orange Belgium is a subsidiary of the Orange Group, one of the leading European and African operators for mobile telephony and internet access, as well as one of the world leaders for telecommunication services to enterprises. Orange Belgium is listed on the Brussels Stock Exchange (OBEL).

Wie zijn wij?

The Tipping Point is een jong & innovatief opleidings- en adviesbureau dat organisaties begeleidt naar gedragsverandering. Wij zijn mensen met een echte passie voor leren en ontwikkelen. Wij willen leren met impact brengen bij de mensen die het nodig hebben en wij geloven dat we hiermee mensen kunnen inspireren. Wij begeleiden klanten in leer- en verandertrajecten en doen dat samen met een stevig team van (freelance) trainers en acteurs. Om de snelle groei van ons bedrijf te ondersteunen, zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot.

Wat ga jij doen?

Als administratieve duizendpoot in een startup, hoeven we je niet te vertellen dat ondersteuning welkom is op vele vlakken. Van het opmaken van de facturen, het verzenden en ophalen van de post, het plaatsen van bestellingen, het opbergen van documenten, het organiseren van trainingsmateriaal en nog veel meer. Zo sta jij in voor:

• Betalingen & de maandelijkse facturatie voorbereiden (PO nummers aanvragen, facturen en creditnota’s opmaken en versturen etc.)
• In kaart brengen en professionaliseren van administratieve processen
• Inscannen & klasseren van offertes, presentaties, aanwezigheids- en evaluatielijsten, bestelbonnen
• Bijhouden en bestellen van bureaumateriaal
• Zorgen voor tijdige levering van het nodige materiaal aan onze trainers
• Kaftjes klaarmaken voor de trainingen en onze events
• Opvolging en aanvulling van klanten in onze contactlijst
• Kleine boodschappen doen (ophalen van drukwerk, post, leveringen,..)
• Events praktisch en administratief mee ondersteunen

Wie ben jij?

Dankzij jouw nauwkeurige en feilloze support, ondersteun j het team daar waar kan. Je bent dan ook een initiatiefnemer die proactief meedenkt waar je praktisch kan ondersteunen en waar verbetering van (administratieve) processen mogelijk is. Je begrijpt dan ook als geen ander dat jouw ondersteuning een verschil maakt voor het ganse team en de klanten.

• Je staat er voor open om nieuwe zaken in handen te nemen en je bent gedreven om hiermee aan de slag te gaan
• Je bent zeer nauwkeurig en uitvoerende taken schrikken jou niet af
• Je bent een “doener”
• Je hebt de nodige administratieve ervaring en vooral veel goesting
• Je bent een doorzetter en ondersteuning bieden zit je in je bloed
• Je hebt bij voorkeur reeds grondige ervaring met het opmaken en verwerken van de facturatie;
• Je bent Nederlandstalig met een goede basiskennis van zowel Frans en Engels, gezien wij trainingen geven in deze 3 talen
• Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel) en ervaring met het werken met Mac is een pluspunt;
• Je bent flexibel naar werkplek (Mechelen en home office)
• Je houdt van een startup mentaliteit

Wat bieden wij?

Jij krijgt de kans om te werken in een jonge innovatieve KMO waar jouw mening telt en waar je kan meedenken en groeien. Je zal deeltijds werken vanuit ons kantoor in Mechelen (halve dagen) en op termijn zal je ook regelmatig van thuis uit kunnen werken.

Word je helemaal enthousiast van deze omschrijving?

Stuur dan voor 15 september 2017 jouw CV naar jobs@thetippingpoint.be en vertel ons waarom jij denkt dat je een interessante rol kan spelen in ons verhaal.

Altijd al de passie gevoeld om mensen te inspireren en te begeleiden naar gedragsverandering? Veel ’goesting’ om voor een groep te staan met de uitdaging hen mee te nemen in ons verhaal? Overtuigd van het idee dat groei en ontwikkeling de motor van succes is? Heb je ook 8 verschillende boeken op je nachttafeltje liggen? Vind je het boeiend om mee de vertaalslag te maken van organisatiedoelstellingen naar concrete leertrajecten? Als je zonet volop “ja” hebt geknikt, lees dan vooral snel verder.

Wie zijn wij?

The Tipping Point is een jong, innovatief en dynamisch opleidings- en adviesbureau dat organisaties begeleidt naar gedragsverandering. We zijn ervan overtuigd dat groei en ontwikkeling van kapitaal belang is voor organisaties. Ons succesrecept? We mixen een diepgewortelde passie voor leren met stevige pedagogische skills, wetenschappelijk onderbouwde inzichten, een gezonde dosis common sense en een vleugje entertainment. Dit alles zorgt voor een verfrissende cocktail waarmee we leren met impact willen brengen bij de mensen die het nodig hebben.

Samen met onze klanten begeleiden we leer-en verandertrajecten in organisaties. We analyseren de huidige situatie, brengen doelstellingen in kaart, ontwikkelen programma’s op maat en werken samen met een hechte ploeg ervaren trainers en acteurs mooie trajecten uit.

Wat ga jij doen?

Als trainer zal je uiteenlopende doelgroepen in diverse sectoren ondersteunen en begeleiden in thema’s als communicatie, leren, welzijn en leiderschap. Ook het opzetten en geven van workshop’s, demo’s en inspiratiesessies behoren tot de mogelijkheden. Als consultant word je betrokken in het volledige proces: je verzorgt leertrajecten van analyse tot evaluatie. Je ontwerpt en ontwikkelt leerinterventies en voert deze uit of faciliteert de uitvoering ervan.

Wie ben jij?

Jij bent iemand met een passie voor de wereld van leren en ontwikkelen. Met jouw durf, gedrevenheid en je kritische geest wil je, samen met ons, je schouders zetten onder onze verdere groei. Zowel het trainen in-the-field als het ondersteunen van het volledige proces bij leerinterventies geeft jou massa’s energie. Je bent een innovatieve collega, die gewend is om eigen verantwoordelijkheid te nemen en zelfstandig binnen gegeven kaders te werken. Je neemt zelf initiatief en je begrijpt dat jouw bijdrage een verschil maakt voor de klant en het team. Je kunt communiceren met impact, belangstelling wekken en luisteren. Je beschikt over een gezonde portie overtuigingskracht en invoelingsvermogen. Je houdt van een startup mentaliteit en kickt net op die flexibiliteit en bijhorende mogelijkheden.

Daarnaast verwachten we het volgende:

• Je hebt een (master)diploma en bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring als (interne) trainer of consultant;
• Je hebt ervaring met het begeleiden van en spreken voor een divers publiek en groepen;
• Je hebt de nodige commerciële flair: klanttevredenheid staat bovenaan jouw prioriteitenlijstje
• Je bent Nederlandstalig met een degelijke kennis, schriftelijk en mondeling, van Engels en Frans;
• Je bent in het bezit van een wagen & rijbewijs en je bent bereid je te verplaatsen op uiteenlopende locaties doorheen het land;
• Je werkt vlot met het MS Office pakket, kennis van grafische programma’s en ervaring met werken met Mac is een plus.

Wat kan je verwachten?

Leren en ontwikkelen staat in onze organisatie centraal. Je krijgt de kans om jezelf verder te ontplooien in een bedrijf dat innovatie hoog in het vandel draagt. Verwacht je dus aan een intenstief opleidingstraject met continue nieuwe uitdagingen, buiten de lijnen kleuren en persoonlijke groei als doel. We bieden jouw een inspirerende werkomgeving waarbij we inzetten op vertrouwen, een no-nonsense aanpak en innovatie. Daarnaast mag je rekenen op een netwerk van enthousiaste en ondernemende collega’s en op leerrijke interne & externe events.

We bieden een marktconform salaris, in overeenstemming met jouw ervaring. Een bedrijfswagen kan, na een succesvolle inwerkperiode, deel uitmaken van je pakket.

En nu?

Word je helemaal enthousiast van deze omschrijving?

Stuur dan voor 15 september 2017 jouw CV naar jobs@thetippingpoint.be en vertel ons waarom jij denkt dat je een interessante rol kan spelen in ons verhaal.